Política de Privacidad
En Alcalá Nova estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. A continuación, te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento de la normativa vigente.
1. Responsable del tratamiento.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Alcacá Nova y domicilio en Alcalá de Henares. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico alcalanova@alcalanova.com para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.
2. Finalidad del tratamiento de datos.
Recopilamos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
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Gestión de solicitudes de información: Cuando nos contactas a través de nuestros formularios o correos electrónicos, utilizamos tus datos para responder a tus consultas y solicitudes sobre nuestros servicios inmobiliarios.
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Prestación de servicios: Si decides contratar nuestros servicios, utilizaremos tus datos para gestionar la relación contractual, realizar la facturación y llevar a cabo la intermediación inmobiliaria.
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Envío de comunicaciones comerciales: Con tu consentimiento expreso, podremos enviarte ofertas y promociones sobre nuestros productos y servicios, así como información relevante sobre el sector inmobiliario.
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Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamos tus datos para cumplir con las normativas fiscales, contables y cualquier otra legislación aplicable.
3. Legitimación para el tratamiento de los datos.
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
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El consentimiento del interesado, solicitado en el momento de la recopilación de tus datos a través de los formularios de nuestro sitio web.
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La ejecución de un contrato cuando adquieres nuestros servicios inmobiliarios.
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El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Alcalá Nova.
4. Conservación de los datos.
Tus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o mientras lo exijan las normativas aplicables. En caso de que los datos se utilicen para enviarte comunicaciones comerciales, serán conservados hasta que revoques tu consentimiento.
5. Destinatarios de los datos.
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo por obligación legal o con tu consentimiento previo. Sin embargo, para la prestación de ciertos servicios, puede ser necesario compartir tus datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, garantizando siempre su confidencialidad y seguridad.
6. Transferencias internacionales de datos.
No se prevén transferencias internacionales de tus datos personales. En caso de que fuera necesario, te informaremos y solicitaremos tu consentimiento en cumplimiento con la legislación vigente.
7. Derechos del interesado.
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación o supresión, limitar su tratamiento, oponerte al mismo y solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a nuestro correo [correo electrónico], adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad.
En cualquier momento, puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos con fines comerciales. Además, si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Medidas de seguridad.
En Alcalá Nova, adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o manipulación.
9. Cambios en la política de privacidad.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarnos a cambios legislativos o mejoras en nuestros procesos. Te notificaremos cualquier cambio significativo antes de su aplicación.
10. Contacto.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en alcalanova@alcalanova.com